MedBinder
Support
Something not working, or have a question? Write to karol.kedziora@gmail.com.
Please include your iPhone model, iOS version and a short description of the problem. Do not send medical documents or personal health information by e-mail.
Frequently asked questions
Where is my data stored?
Only on your iPhone, in the app's private storage. MedBinder has no account and no server, and the app does not upload your records anywhere. Text recognition, transcription and the AI assistant run on the device.
Is my data backed up?
Depending on your iOS settings, the app's data may be included in iPhone backups (iCloud Backup or a computer backup). Backups are handled by Apple and are outside the app's control. The downloaded transcription model is excluded from backups.
How do I delete my data?
You can delete individual records, attachments and profiles inside the app. Settings > Delete all data permanently removes all profiles, records, files, visits, chat history, preferences and the downloaded transcription model from this iPhone. Your device passcode or Face ID is required to finish, and nothing can be recovered afterwards. Deleting the app also removes its data from the device. Copies already included in earlier backups remain until those backups are deleted.
Can the assistant diagnose me?
No. The assistant answers only from your own entries, with links to the source, and does not give diagnoses or medical advice. MedBinder is not a medical device. Always consult a doctor.
How do I lock the app with Face ID?
Turn on App lock in Settings. The app then asks for Face ID or your passcode to unlock your records. Face ID data is handled by iOS; the app never receives it.
Documents
Pomoc
Coś nie działa albo masz pytanie? Napisz na karol.kedziora@gmail.com.
Podaj model iPhone'a, wersję iOS i krótko opisz problem. Nie wysyłaj e-mailem dokumentów medycznych ani danych o zdrowiu.
Najczęstsze pytania
Gdzie są przechowywane moje dane?
Tylko na Twoim iPhonie, w prywatnej pamięci aplikacji. MedBinder nie ma konta ani serwera, a aplikacja nigdzie nie wysyła Twojej dokumentacji. Odczyt tekstu, transkrypcja i asystent AI działają na urządzeniu.
Czy moje dane mają kopię zapasową?
W zależności od ustawień iOS dane aplikacji mogą trafić do kopii zapasowej iPhone'a (kopia w iCloud albo na komputerze). Kopiami zarządza Apple, aplikacja nie ma na nie wpływu. Pobrany model transkrypcji jest wyłączony z kopii zapasowych.
Jak usunąć moje dane?
Pojedyncze wpisy, załączniki i profile usuniesz w aplikacji. Ustawienia > Usuń wszystkie dane trwale usuwa z iPhone'a wszystkie profile, wpisy, pliki, wizyty, historię czatu, ustawienia i pobrany model transkrypcji. Aby dokończyć, wymagany jest kod urządzenia lub Face ID. Po usunięciu niczego nie da się odzyskać. Usunięcie aplikacji również usuwa jej dane z urządzenia. Kopie zawarte we wcześniejszych kopiach zapasowych zostają, dopóki tych kopii nie usuniesz.
Czy asystent może postawić diagnozę?
Nie. Asystent odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich wpisów, z odnośnikami do źródeł, i nie stawia diagnoz ani nie udziela porad medycznych. MedBinder nie jest wyrobem medycznym. Zawsze konsultuj się z lekarzem.
Jak zablokować aplikację przez Face ID?
Włącz Blokadę aplikacji w Ustawieniach. Aplikacja będzie wtedy prosić o Face ID lub kod, aby odblokować dokumentację. Danymi Face ID zarządza iOS, aplikacja nigdy ich nie otrzymuje.